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InfoQ AI 🗓️ 2026-07-23

刚刚,从全球化组织到 AI-Native 团队:Snowflake 营销 AI 委员会的转型实践 | 技术实践

⚡ 一句话看懂:刚刚,从全球化组织到 AI-Native 团队:Snowflake 营销 AI 委员会的转型实践 | 技术实践。来源:InfoQ AI。

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在一间大型会议室里,数十人打开笔记本电脑,观看 Snowflake 全新 AI 功能的现场演示。

还有更多人通过 Zoom 远程参与。

演示者带领大家完成 Google 模型上下文协议(MCP)的安装,展示这些新工具如何分析营销合格线索数据,以及如何在不同界面之间无需切换,直接创建并完成 Google 表格的格式设置。

这些演示并非来自用户大会,也不是面向客户的动手实验。

坐在电脑前的人也并非都是开发者或专业数据科学家。

他们是 Snowflake 的营销人员,包括运营经理、基于账户的营销专家、品牌管理人员、设计师和公关专业人士。

他们几乎都是所谓的“非技术型角色”,相比 SQL 语句,对营销口号显然更加熟悉。

他们正在 Snowflake 最近一次 Marketing AI Day(营销 AI 日)活动中学习 Snowflake CoCo。

这是由公司营销部门的 AI 委员会组织、每季度举行一次的内部赋能活动。

活动当天,许多观众自信地在聊天区回答问题,分享自己已经搭建起来的 AI 使用案例。

两小时的研讨会结束时,已有十多位演讲者介绍了内容放大传播、自助式漏斗洞察、基于账户的营销获客等多个主题。

参与者离场时,不仅安装了新的功能,还掌握了一套可以应用到自身工作流程中的新方法。

营销管理团队也知道,他们一定会把这些能力用起来。

目前,Snowflake 93% 的营销人员每天都会在工作中使用 AI 工具;在这支近 600 人的全球营销团队中,每周 AI 使用量的 70% 来自 Snowflake 自有的 AI 工具。

但就在一年多以前,情况并非如此。

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