一个 AI 办公助手,究竟要知道多少关于你的事,才算真的好用?
在亚马逊云科技上海 Builder Loft 举行的 Amazon Quick 媒体工作坊(“Make it Quick”工作坊)上,这个问题反复被提及。
原因很简单。
当天正式介绍的 Amazon Quick 桌面版,的确有相对优势的特点,比如:不再只待在网页里等用户提问。
得到授权后,它能读取本地文件、操作浏览器、查看邮件和日历,还会根据这些信息提醒用户:有几封邮件该回了,某个项目需要跟进,昨天安排的任务已经跑完。
这说明了,Amazon Quick 的场景,的确离一个人的真实工作越来越近。
现场有媒体提问:如果 Quick 能读取电脑里的文件,怎么防止它把不该看的东西也读走?
有人关心数据会不会被传到云端。
还有人追问,Quick 到底是在本地推理,还是仍然要调用云上的模型?
这些问题,都比一个办公助手“能不能生成 PPT”重要得多。
先看看它怎么替人干活 亚马逊云科技产品部 AI 技术总监郭韧在现场演示了一名销售人员使用 Quick 的一天。
前一天晚上,销售临时接到通知,第二天要参加客户会议。
正常情况下,他得分别打开 CRM、工单系统、邮件和业务报表,再把散落的信息整理成会议材料。
演示里的做法省事很多。
他在桌面端交代了一遍需求,Quick 开始从不同系统里收集订单、工单和客户信息,最后生成一份 Word 文档。
第二天早上,这个人已经在上班路上,又想起材料里缺了最新商机。
他甚至不需要重新打开电脑,可以直接在手机上接着昨天的任务,让 Quick 补充十个 Open Opportunity 即可。
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