7月17日,2026世界人工智能大会(WAIC)在上海开幕。
作为36氪连续第三年深入WAIC现场的重要内容窗口,「氪话未来」直播间也在大会首日同步开启现场对话。
蚂蚁数科副总裁、中国区业务发展部总经理孙磊在WAIC现场接受36氪「氪话未来」特邀专访,围绕商业智能体超级工厂、行业垂直大模型、AI工程化能力以及企业智能体落地等话题,分享了蚂蚁数科面向企业智能化升级的最新实践与思考。
本届WAIC以“智能伙伴,共创未来”为主题。
随着人工智能产业进入应用深化阶段,行业关注点正在从模型能力竞争逐步转向应用价值创造。
相比过去几年围绕参数规模、模型性能和技术突破的讨论,2026年的AI产业正在更加关注一个核心问题:AI如何真正进入企业业务流程,如何降低应用门槛,如何通过实际业务结果创造价值。
在这一趋势下,商业智能体正成为连接模型能力与企业应用的重要载体。
对于企业而言,仅拥有通用大模型已经无法满足复杂业务需求,更需要具备行业知识、业务理解和工程化能力的智能体系统,帮助AI真正落地到业务场景,实现从个人效率提升到组织协同升级。
蚂蚁数科此次发布的"商业智能体超级工厂",正是围绕这一方向展开探索。
作为承载“商业智能体超级工厂”的应用平台,Agentar2.0首批预置近200个岗位级数字专家模板,并提供数百个可订阅的Skills级开箱可用的智能体工具。
企业可以根据具体岗位和经营需求,快速启用具备专业知识、业务流程及工具调用能力的数字专家,无需从零起步。
对于企业级AI而言,真正决定落地效果的,不只是模型能力本身,更是行业理解、工程化能力与价值交付体系的持续建设。
以下为对谈实录,经36氪编辑: 36kr:孙总您好,能不能先介绍一下今年展位的主题?
我看到一个关键词叫“商业智能体超级工厂”,这个定位应该如何理解?
孙磊:今年我们发布的“商业智能体超级工厂”,核心定位是解决行业问题和场景问题。
从去年到今年,整个AI的发展过程出现了非常大的变化。
第一个变化,是AI已经从过去通用的问答模式,逐渐发展到今天真正能够帮助用户完成任务、解决问题的智能体阶段。
从这个角度来看,AI正在从通用场景进入垂直行业。
第二个变化,是行业真正需要解决的是业务场景中的核心问题。
只有智能体真正落到应用侧,才能解决实际业务需求。
第三个变化,是AI的发展目标已经从过去解决单个人效率提升的问题,进一步走向组织层面的进化。
未来不仅是个人能力提升,更重要的是团队与团队之间、业务与业务之间如何通过智能体实现协同,让整个组织实现智能化升级。
围绕这些变化,我们结合蚂蚁集团自身垂直大模型能力、行业场景经验,以及20多年技术积累,将这些能力沉淀为标准化产品,对外提供服务。
无论是大型企业还是中小企业,都能够获得与蚂蚁集团类似的技术能力和产品能力,真正帮助产业实现智能化转型。
36kr:我们知道蚂蚁数科最早是在金融科技领域积累了大量经验。
金融行业对于安全、合规、稳定性的要求非常高。
能不能总结一下,金融机构在拥抱Agent和AI转型过程中有哪些核心顾虑?
为什么你们的方案能够解决这些问题?
🔗 原始来源
如果你要核对细节,可以再看原文: 36氪原文链接
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