深度解读：Cisco 给 9 万员工配上个人 Agent：记住你的一切，还能替你跨系统办事

一名 Cisco 员工以后可能不必再依次打开 Outlook、Webex、Jira 和 SharePoint，自己翻邮件、找文件、建任务，再通知相关同事。

他只需要告诉一个 AI 自己希望得到什么结果。

剩下的步骤，由 AI 判断应该调用哪些系统、寻找哪些信息，以及按照什么顺序推进。

Cisco 给 9 万员工配上“数字分身” 当地时间 8 月 27 日，Cisco 宣布开始向全球约 9 万名员工部署个人 AI Agent MyAgent。

Cisco 运营执行副总裁 Thimaya Subaiya 在 x 上表示，这不是小范围试点，是一次覆盖全体员工的正式 rollout。

这款 Agent 专为所有 Cisco 员工打造，自己也在体验 Agent 的过程中学到了很多，比如最初在使用它时，最需要的就是安全和信任。

《华尔街日报》将其称为大型企业中较早出现的全公司范围个人 Agent 部署案例之一。

但其实如果只看“9 万人使用 AI”这个数字，它并不算史无前例。

摩根大通的内部生成式 AI 平台 LLM Suite 在八个月内已经覆盖 20 万名员工，此外，沃尔玛也在为更大规模的一线员工提供不同类型的 AI 工具。

MyAgent 更值得关注的地方，在于 Cisco 试图把内部 AI 从一个供员工主动打开的聊天框，变成一个能够持续记忆、跨系统调用工具并在后台推进任务的执行入口。

Cisco 将 MyAgent 描述为从 chat-based interaction 走向 supervised autonomous execution，即“受监督的自主执行”。

🔗 原始来源

如果你要核对细节，可以再看原文： InfoQ AI原文链接