7 月 17 日,2026 世界人工智能大会在上海开幕。
记者探营蚂蚁集团展区发现,在 AI 走向真实场景落地、智能体开始参与商业协同的新阶段,蚂蚁系统展示了面向智能体商业时代的三层 AI 布局:以“阿福”“阿宝”为代表的 AI 应用,以 AI 支付、支付宝 AI 开放平台和“碰一下”商家 Agent 构建的智能体商业生态,以及大模型、具身智能、数据能力和安全可信能力等技术基座。
记者了解到,这组三层能力建立在蚂蚁 20 多年在用户入口、服务生态、支付交易、安全可信和技术平台等方面的积累之上,既涵盖 AI 从“能对话”走向“能服务、能交易、能治理”所需的关键能力,也指向智能体商业所需的基础设施能力。
锚定应用,让 AI 走向真实场景、惠及于人 在应用层,蚂蚁重点展示了健康 AI 应用“阿福”和 AI 版支付宝“阿宝”。
两者分别代表蚂蚁在专业垂直服务和超级 App 智能化上的探索,把 AI 放入健康、生活等服务场景,让 AI 真正进入用户日常。
其中,蚂蚁阿福深耕 AI 健康,用户数已突破 1 亿,日均处理超 1000 万次健康咨询,连接 5000 多家医院和 30 万名真人医生,构建起覆盖健康问答、报告解读、在线问诊、预约挂号、医保支付等环节的就医和健康服务完整链路。
围绕医疗健康服务的专业性和可及性,8 位院士领衔 2000 多名医生在阿福推出“医生 AI 分身”,名医经验得以惠及更广泛人群。
此外,阿福还上线了“医生把关”功能,是国内首个落地“AI 问答+医生复核”协作模式的健康应用。
AI 版支付宝“阿宝”则是支付宝面向 AI 时代的一次原生升级。
7 月 2 日,AI 版支付宝正式上架公测。
用户只需一句口语指令,即可完成寄快递、打车、点外卖、查公积金等全流程操作。
作为国内首个完成全端 AI 改造的头部 App,AI 版支付宝正在成为面向 10 亿用户提供 AI 办事、AI 支付和 AI 资产管理的 Agent 超级入口。
构建智能体商业生态,让 Agent 走向交易和经营 如果说应用层解决的是 AI 如何服务用户,那么商业生态层解决的则是智能体如何真正参与商业协同。
在交易环节,支付宝 AI 支付作为面向智能体规模化商用的 AI 原生支付底座能力,致力于打通 AI 交易闭环的“最后一公里”。
目前,AI 支付已形成覆盖 AI 付、AI 收、AI 钱包、Token Pay 等在内的产品体系,相关能力已支持 3 亿笔 AI 智能体支付,适配 95%的通用智能体框架,并在此次大会上发布“AI 订阅解决方案”,进一步助力 AI 产业发展。
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