AI热榜 电子商务软件制造商 Shopify 似乎从人们使用人工智能搜索中轻松受益。
在公司第二季度财报电话会议上，Shopify 总裁 Harley Finkelstein 表示，人工智能已经成为“搜索的补充，而不是替代品”，并且特别有利于电子商务的长尾，包括占其客户群大部分的小型商家。
事实上，该公司将其盈利增长和收入飙升至少部分归功于人工智能搜索。
这与人工智能对在线出版的影响截然不同，在在线出版中，人工智能摘要导致点击率明显下降，从而降低了流量，从而蚕食了广告收入。
相反，Shopify 认为人工智能对其业务有好处。
该公司指出，第二季度人工智能驱动的 Shopify 商店流量和订单量同比增长了两倍。
而且，这并不是人工智能从搜索中夺取份额的结果。
芬克尔斯坦在电话会议上对分析师表示：“事实上，搜索仍然是我们商家最大的买家流量来源之一，而且仍在增长。
” “过去两年，传统搜索会话增长了 1.3 倍，约占所有店面会话的三分之一。
” 该电子商务平台本季度业绩强劲，营收较上年同期增长 36% 至 36 亿美元，超过华尔街预期的 34 亿美元。
营业毛利润增长 31%，达到 17.1 亿美元，也高于分析师预期的 16.3 亿美元。
该公司进一步详细说明了人工智能搜索为何为其业务发挥作用。
Finkelstein 解释说：“虽然搜索引擎根据少数关键词的受欢迎程度进行排名，但人工智能代理会多次调用 Shopify 的目录，使用更丰富的结构化数据来匹配产品与买家的特定意图，而不仅仅是关键词。
” “当买家向人工智能助手询问适合轿车上三个人的最佳汽车座椅时，传统搜索集中在关键字‘汽车座椅’。
然而，代理商了解实际需求、尺寸、车辆类型以及他们需要三个的事实。
它会立即搜索所有这些限制，以找到真正有效的产品，而不仅仅是排名最高的产品，”他说。
换句话说，人工智能能够跨多个维度进行搜索，为用户找到最好的产品，从而为商家带来更好的转化。
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